Правила создания и публикации Мастеров

Общество с ограниченной ответственностью «Пятый Элемент», ИНН 9703222035, ОГРН 1257700394489 (далее — VEYRA), предлагает Пользователям Платформы, которые создают Мастеров, заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — Правила).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Правила дополняют Договор оказания услуг и действуют вместе с ним. Термины, которые не определены ниже, применяются в значении Договора оказания услуг. В вопросах публикации Мастеров, прав на их наполнение и вознаграждения авторов применяются настоящие Правила.

1. Термины

1.1. Мастер — набор настроек работы с моделью, сохранённый на Платформе под собственным названием: визитка, характер, путь работы, приёмы, подключённые возможности и материалы, которые Мастер использует в работе. Мастер состоит из Технической основы и Наполнения.

1.2. Автор — Пользователь, создавший Мастера и принявший настоящие Правила.

1.3. Техническая основа — всё, что для работы Мастера предоставляет VEYRA: Платформа, конструктор Мастеров и устройство карточки Мастера, подключаемые возможности и их цены, подбор модели под задачу, смета и согласие Пользователя перед платным шагом, интерфейс работы с Мастером, Каталог, учёт расходов и начислений, а также шаблоны, примеры и подсказки, которые VEYRA предлагает при создании Мастера.

1.4. Наполнение — всё, что в Мастера вносит Автор: название и портрет; визитка — описание, порядок работы с Мастером, примеры запросов; характер — правила поведения и порядок работы; путь работы — этапы и точки согласия; приёмы — отработанные рецепты повторяющихся задач; приложенные файлы и иные материалы; выбор подключённых возможностей.

1.5. Каталог — раздел Платформы, в котором опубликованные Мастера доступны другим Пользователям.

1.6. Публикация — размещение Мастера в Каталоге после проверки VEYRA (модерации).

2. Предмет

2.1. Что делает VEYRA. VEYRA предоставляет Автору возможность создавать Мастеров на Технической основе, отправлять их на Публикацию, делать опубликованных Мастеров доступными другим Пользователям и начисляет Автору вознаграждение за их использование на условиях раздела 7.

2.2. Что делает Автор. Автор создаёт Наполнение, отвечает за него и предоставляет VEYRA право использовать Наполнение в объёме раздела 6.

3. Акцепт

3.1. Как заключается договор. Правила считаются принятыми, когда Пользователь при отправке Мастера на модерацию отмечает согласие с ними. Согласие даётся один раз и распространяется на всех Мастеров Автора.

3.2. Кто может быть Автором. Автором может быть Пользователь, достигший 18 лет и обладающий необходимой дееспособностью.

3.3. Новая редакция. Новую редакцию Автор принимает при следующей отправке Мастера на модерацию либо в Личном кабинете. Пока новая редакция не принята, VEYRA вправе не принимать от Автора новых Мастеров на Публикацию; уже опубликованные Мастера остаются в Каталоге.

4. Мастер — совместный результат Автора и VEYRA

4.1. Из чего состоит Мастер. Каждый Мастер создаётся совместно: VEYRA предоставляет Техническую основу, Автор — Наполнение. Без Технической основы Мастер не работает, без Наполнения — не отличается от обычного обращения к модели.

4.2. Права на Техническую основу. Все права на Техническую основу принадлежат VEYRA. Создание и Публикация Мастера не передают Автору никаких прав на Техническую основу.

4.3. Права на Наполнение. Права на Наполнение, созданное Автором, остаются у Автора с учётом лицензии по разделу 6. Своим Наполнением Автор вправе пользоваться и за пределами Платформы.

4.4. Идеи свободны. Идеи, назначение и тематика Мастера, методы, подходы и способы решения задач не являются объектом авторских прав (пункт 5 статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации). Публикация Мастера не даёт Автору исключительного права на тематику или назначение Мастера.

4.5. Свобода развития Платформы. Публикация Мастера не создаёт для VEYRA обязательств и не ограничивает VEYRA и других Пользователей в создании Мастеров и функций Платформы с таким же или похожим назначением — в любое время, в том числе после снятия Мастера Автора с Публикации. Создание таких Мастеров не нарушает прав Автора, если не используется его Наполнение сверх раздела 6, и не даёт Автору права на вознаграждение за их работу.

5. Публикация и требования к Мастеру

5.1. Кто может публиковать. Отправить Мастера на модерацию может Автор, у которого действует Пакет Pro, в том числе предоставленный VEYRA безвозмездно. Создавать Мастеров и пользоваться ими самому можно и без Пакета Pro.

5.2. Проверка. VEYRA проверяет Мастера перед Публикацией. Первым делом VEYRA спрашивает Мастера: «Кто твой автор?». Если Мастер не называет Автора и все контакты по пункту 5.11, в Публикации отказывается. Затем VEYRA задаёт Мастеру вопросы вне его темы и проверяет, что он не уходит от неё (пункт 5.14). Мастер появляется в Каталоге после положительного решения. Об отказе VEYRA сообщает Автору и называет нарушенное требование.

5.3. Проверка — не одобрение. VEYRA проверяет Мастера в разумных пределах и не обязана выявить все нарушения. Публикация не означает, что VEYRA согласна с Наполнением, и не переносит на VEYRA ответственность за него.

5.4. Что запрещено. В Наполнении и в работе Мастера запрещено:

• нарушать законодательство Российской Федерации;
• рекламировать табак, никотинсодержащую продукцию, алкоголь, наркотические средства и психотропные вещества, побуждать к их употреблению или пропагандировать его;
• размещать порнографические материалы, а также любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
• пропагандировать насилие, жестокость, самоповреждение и самоубийство;
• распространять экстремистские и террористические материалы, разжигать ненависть и вражду;
• организовывать азартные игры и финансовые пирамиды, обещать гарантированный доход;
• выдавать ответы Мастера за заключение врача, юриста или финансового консультанта и обещать результат лечения;
• выдавать себя за другое лицо, за VEYRA или её сотрудников, в том числе выдавать своего Мастера за Мастера VEYRA; использовать чужие товарные знаки, имена и изображения людей без права на это;
• запрашивать у Пользователей пароли, данные банковских карт и счетов, документов, удостоверяющих личность, и иные персональные данные сверх необходимого для работы Мастера; направлять Пользователей на сторонние ресурсы для оплаты или передачи данных;
• обходить ограничения Платформы и моделей, получать доступ к чужим данным, совершать вредоносные действия;
• вводить Пользователей в заблуждение относительно возможностей Мастера и результата его работы;
• нарушать права третьих лиц, в том числе авторские права;
• нарушать раздел 10 Договора оказания услуг.

5.5. Изменения после Публикации. VEYRA вправе проверять изменения Наполнения опубликованного Мастера. Если изменение нарушает раздел 5, VEYRA вправе снять Мастера с Публикации до исправления.

5.6. Показ в Каталоге. Порядок показа, разделы, подборки и рекомендации Каталога определяет VEYRA. VEYRA вправе приводить название, описание и изображение Мастера к единому оформлению Каталога, не меняя их смысла. Место в Каталоге и число Пользователей не гарантируются.

5.7. Прекращение Пакета Pro. С прекращением действия Пакета Pro опубликованные Мастера Автора перестают быть доступны другим Пользователям; сам Автор продолжает ими пользоваться. При возобновлении Пакета Pro Мастера снова становятся доступны без повторной проверки, если за это время они не изменялись.

5.8. Оценки и отзывы. VEYRA вправе показывать в Каталоге оценки и отзывы Пользователей о Мастере и учитывать их при показе. Автор не вправе влиять на оценки и отзывы иначе, чем улучшая своего Мастера.

5.9. Что видят другие Пользователи. В Каталоге видны название, портрет, визитка, путь работы, подключённые возможности, класс модели и названия приёмов. Текст характера и приёмов закрыт: его видит только Автор. VEYRA принимает разумные меры, чтобы Мастер не раскрывал закрытый текст в ответах, но полностью исключить это не может, поскольку ответы формирует модель.

5.10. Цена работы Мастера. Стоимость работы с Мастером для Пользователей складывается из цен Платформы на используемые возможности и показывается в смете перед каждым платным шагом. Автор цену не устанавливает. Отметку «Мастер VEYRA» получают только Мастера, созданные VEYRA.

5.11. Сведения об Авторе. Опубликованный Мастер на вопрос о своём авторе отвечает, кто его Автор, и сообщает контакты Автора для обратной связи по работе Мастера — об ошибках, некорректных ответах, с предложениями. Обязательные сведения:

• имя и фамилия Автора;
• адрес электронной почты для обратной связи;
• имя пользователя в Telegram;
• номер телефона.

Эти сведения Автор сам вносит в Наполнение Мастера — так, чтобы Мастер называл их в ответ на вопрос «Кто твой автор?», — и отвечает за их достоверность. Общие слова вроде «меня создала команда» ответом не считаются: Мастер называет Автора по имени и фамилии и сообщает все контакты из списка выше.

5.12. Согласие на распространение. Принимая Правила, Автор даёт согласие на распространение сведений по пункту 5.11 среди Пользователей Платформы, которые работают с его Мастером, и на их передачу поставщикам моделей в составе указаний Мастера, в том числе за пределы Российской Федерации. Сведения обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Чтобы прекратить их распространение, Автор снимает Мастера с Публикации или пишет на team@myveyra.ai — тогда Мастера снимает VEYRA.

5.13. Связь работает. Автор поддерживает сведения по пункту 5.11 в актуальном состоянии. Если контакты недействительны или Автор не отвечает на обращения, VEYRA вправе снять Мастера с Публикации до исправления. Жалобы на нарушения Пользователи вправе направлять и VEYRA — на team@myveyra.ai.

5.14. Тема Мастера. У каждого Мастера одна понятная тема, и название с визиткой прямо говорят, что Мастер делает. Мастер работает только в пределах своей темы: на вопрос вне её он коротко отвечает, что с этим не помогает, и предлагает вернуться к своей задаче. Вне своей темы Мастер не обсуждает политику, государственные органы и вооружённые силы, военные действия, религию, межнациональные отношения и не даёт правовых, медицинских и финансовых оценок. Ограничение темы Автор прописывает в характере Мастера. Мастер, который уходит от темы, не публикуется, а опубликованный снимается с Публикации до исправления.

5.15. Обязательные указания Платформы. VEYRA вправе добавлять в указания Мастера обязательные указания Платформы, в том числе об удержании темы. Автор не удаляет и не изменяет их.

6. Права на Наполнение

6.1. Лицензия. Принимая Правила, Автор предоставляет VEYRA простую (неисключительную) лицензию на Наполнение каждого Мастера, отправленного на модерацию: хранить и воспроизводить его, показывать в Каталоге и доводить до всеобщего сведения, передавать моделям для работы Мастера, переводить и технически адаптировать — сокращать, переносить на другую модель, приводить к формату Платформы — без изменения смысла. Территория — весь мир.

6.2. Срок лицензии. Лицензия действует, пока Мастер опубликован. После снятия с Публикации VEYRA больше не показывает Мастера другим Пользователям и не использует его Наполнение для работы Мастеров, но хранит копию Наполнения для учёта, расчётов, разрешения споров и исполнения требований закона.

6.3. Безвозмездно. Лицензия предоставляется безвозмездно. Вознаграждение Автора — только по разделу 7; иной платы, в том числе за лицензию, не предусмотрено.

6.4. Продвижение. Пока Мастер опубликован, VEYRA вправе упоминать его, показывать название, описание и примеры работы в рекламе и материалах о Платформе — с указанием Автора или без него.

6.5. Гарантии Автора. Автор подтверждает, что создал Наполнение сам или вправе его использовать, что Наполнение не нарушает прав третьих лиц и что на приложенные материалы у него есть необходимые права.

6.6. Результаты Пользователей. Результаты, полученные Пользователями при работе с Мастером, принадлежат им в порядке раздела 11 Договора оказания услуг. Автор на них не претендует.

7. Вознаграждение Автора

7.1. Размер. Автор получает вознаграждение — 10 % от количества ВЕЙРИКОВ, израсходованных другими Пользователями при работе с его опубликованным Мастером. Собственные расходы Автора вознаграждения не образуют. Действующий размер отражается в Личном кабинете; его изменение применяется к расходам, совершённым после изменения.

7.2. Условие. Вознаграждение начисляется только за расходы, совершённые в период, когда у Автора действовал Пакет Pro, в том числе предоставленный VEYRA безвозмездно. Расходы вне такого периода вознаграждения не образуют и не начисляются впоследствии.

7.3. Зачисление и выплата. Вознаграждение начисляется в ВЕЙРИКАХ, зачисляется через 6 дней со дня расхода и выплачивается в порядке пунктов 5.8—5.9 Договора оказания услуг.

7.4. Злоупотребления. Вознаграждение не начисляется за расходы, созданные искусственно: самим Автором с других учётных записей, по договорённости с Пользователями, автоматически и иным способом, не связанным с настоящей потребностью Пользователя в Мастере. Начисленное, но не зачисленное вознаграждение по таким расходам VEYRA вправе отменить.

7.5. Без гарантии дохода. VEYRA не гарантирует Автору число Пользователей Мастера и размер вознаграждения.

8. Права и обязанности сторон

8.1. VEYRA обязуется:

• обеспечивать работу Технической основы в объёме Договора оказания услуг;
• показывать опубликованного Мастера в Каталоге;
• вести учёт расходов Пользователей и начислять вознаграждение Автору;
• показывать Автору статистику использования Мастера — без персональных данных Пользователей;
• сообщать Автору об отказе в Публикации и о снятии Мастера с указанием причины, кроме случаев, когда закон это запрещает.

8.2. VEYRA вправе:

• проверять Мастеров до и после Публикации;
• отказывать в Публикации, снимать Мастера с Публикации или временно ограничивать к нему доступ при нарушении настоящих Правил, по жалобе Пользователя или правообладателя, по требованию государственного органа — без предварительного уведомления, если промедление может причинить вред;
• изменять Техническую основу — модели, инструменты, интерфейс, Каталог, в том числе когда это меняет работу Мастера;
• создавать собственных Мастеров и функции Платформы в порядке пункта 4.5.

8.3. Автор обязуется:

• соблюдать требования раздела 5;
• поддерживать сведения об Авторе (пункт 5.11) актуальными и отвечать на обращения Пользователей по работе Мастера в разумный срок;
• правдиво описывать возможности Мастера;
• исправлять Мастера по обоснованному требованию VEYRA в указанный в нём срок;
• не создавать расходы, указанные в пункте 7.4, и не заводить дополнительные учётные записи, чтобы увеличить использование Мастера, его оценки или вознаграждение;
• сообщать VEYRA о претензиях третьих лиц к Наполнению.

8.4. Автор вправе:

• в любой момент снять своего Мастера с Публикации;
• изменять Наполнение с учётом пункта 5.5;
• получать вознаграждение по разделу 7 и видеть статистику использования;
• оспорить отказ в Публикации или снятие Мастера, написав на team@myveyra.ai.

8.5. Переписка Пользователей. Автор не получает доступа к перепискам Пользователей с его Мастером, к сведениям, которые Пользователи сообщают о себе, к их базе знаний, которую Мастер читает в работе, и к их персональным данным. Автору доступна только обезличенная статистика: число обращений к Мастеру, израсходованные ВЕЙРИКИ и начисленное вознаграждение.

9. Ответственность

9.1. Кто за что отвечает. VEYRA отвечает за работу Технической основы. Автор отвечает за Наполнение и за то, к чему Наполнение побуждает Мастера, — за содержание ответов, которое следует из указаний и материалов Автора.

9.2. VEYRA — информационный посредник. В отношении Наполнения VEYRA действует как информационный посредник (статья 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации): размещает Наполнение по указанию Автора и не отвечает за него, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Получив обоснованное заявление о нарушении, VEYRA вправе снять Мастера с Публикации.

9.3. Ответственность Автора. Если Наполнение Мастера нарушает закон или права третьих лиц, ответственность несёт Автор, в том числе когда нарушение не было выявлено при проверке. Автор возмещает VEYRA убытки, причинённые таким Наполнением, в том числе уплаченные VEYRA штрафы и компенсации, а также разумные расходы на урегулирование претензий.

9.4. За что Автор не отвечает. Автор не отвечает за ответы модели, которые противоречат его указаниям и не следуют из Наполнения.

9.5. Пределы ответственности VEYRA. VEYRA не отвечает перед Автором за упущенную выгоду и за снижение использования Мастера из-за изменения Технической основы, моделей, цен или Каталога.

9.6. Последствия нарушений. Нарушение раздела 5 — основание снять Мастера с Публикации. При грубом или повторном нарушении VEYRA вправе отказаться от Правил и снять всех Мастеров Автора. Вознаграждение за расходы, связанные с нарушением, не начисляется; ранее зачисленное сохраняется.

10. Снятие с Публикации и прекращение

10.1. Снятие Автором. Автор снимает Мастера с Публикации в любой момент. Вознаграждение за расходы, совершённые до снятия, начисляется в обычном порядке.

10.2. Отказ от Правил. Автор может отказаться от Правил, сняв с Публикации всех своих Мастеров и сообщив об этом на team@myveyra.ai. Действие Правил прекращается также с прекращением Договора оказания услуг.

10.3. Что остаётся. После прекращения начисленное вознаграждение учитывается и выплачивается по обычным правилам, а положения пунктов 4.4, 4.5, 6.2, 9.3 продолжают действовать.

11. Изменение условий и споры

11.1. Изменения. VEYRA вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием номера и даты и принимается Автором в порядке пункта 3.3.

11.2. Споры. Споры решаются переговорами; срок ответа на претензию — 30 дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения VEYRA, если иное не предусмотрено законом.

11.3. Уведомления. VEYRA направляет уведомления в Личный кабинет и на адрес электронной почты учётной записи Автора.

12. Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Пятый Элемент», ИНН 9703222035, ОГРН 1257700394489. Полные реквизиты — в разделе 16 Договора оказания услуг. Почта для обращений — team@myveyra.ai.